Information société et site web

Simple CRM

SIMPLE CRM © est une marque déposée, représentant le logiciel de relation client et gestion des processus, nommé SIMPLE CRM.

SIMPLE CRM © est la propriété de Simple Group SA, entreprise au capital de 177.800 Euro, établie 48 rue des Martyrs, 4800 Verviers – Belgique.

Nos bureaux sont établis en Belgique (Bruxelles - antenne commerciale - et Verviers), France https://crm-pour-pme.fr (Bergerac), Maghreb http://www.crm-en-ligne.biz (Tunis), Roumanie http://program-gestiune.com (Brasov), Inde http://simple-crm-online.in (Bengalore) et USA http://simple-crm-online.com (San Francisco).

Nos infrastructures serveurs sont réparties sur la France, Belgique, Irlande, USA, Allemagne et Roumanie.

Pour plus d'information, merci de visiter le site internet de Simple Group: http://the-happiness-at-work.com

Contact

TEL: 0032 484 55 05 28 de 9h00 à 17h00, du lundi au vendredi

EMAIL VIA FORMULAIRE : disponible ici

Editeur responsable de ce site Internet

Editeur reponsable: Brice Cornet

Simple GROUP SA, TVA BE 0715800612, adresse légale : 48 rue des Martyrs, 4800 Verviers – Belgique.

Hébergeur de ce site Internet

Hébergeur: Online SAS

BP 438 - 75366 Paris CEDEX 08 - RCS Paris B 433 115 904 - France

Email disclaimer, RGPD, information web et politique cookie(s)

Toutes les informations reproduites sur ce site (articles, dossiers, fiches pratiques, photos, logos, etc) sont protégées par les dispositions nationales et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Par conséquent, aucune de ces informations ne peut être reproduite, diffusée, transmise, traduite, vendue, exploitée de quelque manière que ce soit sans l´accord préalable écrit de SIMPLE CRM, de ses éditeurs et/ou de l'auteur du(es) texte(s).

Sans préjudice des mentions particulières propres aux différentes sections de SIMPLE CRM, les textes publiés sur ce site ont un caractère informatif et/ou documentaire. Veuillez noter qu´un certain nombre de dénominations, signes et logos (entre autres le logo et la dénomination SIMPLE CRM) sont des marques protégées. Tout différend relatif au site SIMPLE CRM sera exclusivement régi par le droit français. Les tribunaux de Bergerac seront seuls compétents en cas de différend.

Nos courriels et toutes ses pièces jointes peuvent contenir de l'information de nature confidentielle ou privilégiée. Si vous avez reçu ce courriel par erreur, merci de ne pas le transférer, le copier ou l'utiliser. Veuillez communiquer immédiatement avec l'expéditeur et supprimer le message dans son intégralité. Le fait de vous avoir envoyé ce courriel par erreur ne signifie pas que l'expéditeur renonce à ses droits. SIMPLE CRM et ses sociétés affiliées ne peuvent être tenues responsables de toute perte ou dommages liés au présent courriel et peuvent effectuer un suivi de ce courriel, le conserver et l'examiner. Les opinions exprimées dans le présent courriel sont celles de son auteur et non celles de SIMPLE CRM et de ses sociétés affiliées.

SIMPLE CRM se réserve le droit de vous contacter par téléphone et/ou e-mail afin de vous transmettre des offres commerciales. Si vous ne désirez pas être contacté, merci d’en faire la demande par e-mail à sales(at)crm-pour-pme.fr

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Notre société prend toutes les mesures visant à protéger au mieux votre vie privée et à satisfaire aux normes prévues par la Loi sur la Protection de la Vie Privée en matière de traitement des données à caractère personnel. Ainsi, des mesures de sécurité ont, par exemple, été prises afin de prévenir la perte, l'usage abusif ou la modification des informations reçues sur notre site.

Si vous désirez une copie des informations que nous stockons sur vous, leur mise en sommeil ou leur effacement, en respect du RGPD, merci d'en faire la demande par email sur partenaire(@)crm-pour-pme.fr

Nous recueillerons les données à caractère personnel et professionnel dans une base de données. Ces dernières seront obtenues dans le cadre de : l'achat de produits, la participation à des actions , l'utilisation de notre site Internet.

Ces données seront traitées et utilisées dans le but :
de vous contacter à des fins de marketing, de vous communiquer des informations relatives à d'éventuelles commandes, de pouvoir vous offrir un service optimal et seront réputées nous avoir été communiquées volontairement par vous.

Les informations recueillies ne sont pas accessibles au public. Seules les personnes habilitées peuvent les consulter en fonction de leur tâche. Le traitement de ces données est destiné uniquement à des fins internes. Le client ne doit pas en être informé pour autant que les conditions suivantes soient remplies :

Objectifs du traitement :La livraison au client des produits / services commandés, La livraison de toute autre information,Toute autre activité de gestion interne, Le règlement des litiges, L'exercice d'un contrôle comptable.

Les données à caractère personnel et professionnels sont communiquées, à la demande des autorités judiciaires ou des services de police, sans l'autorisation préalable de leur titulaire.

Nous collectons également des données à caractère non personnel, par exemple via tout site web qui vous aurait mené au nôtre. Ces informations sont utilisées pour l'analyse de données marketing publiques, comme l'examen du navigateur le plus utilisé, dans le but d'améliorer notre offre.

Notre société utilisera des « cookies ». Il s'agit de petites unités d'information que notre serveur envoie à votre navigateur. Ces informations sont encodées sur le disque dur de l'utilisateur et sont transmises, lors de chaque visite, à l'administrateur du site web visité. Le visiteur du présent site web accepte l'utilisation de cookies par notre société. Dans le cas d'une désactivation des cookies dans votre navigateur, il ne nous sera pas possible de vous garantir le fonctionnement optimal du site.

Enfin, des informations sont collectées dans des fichiers-registres (« log files »). Ces informations peuvent être utilisées à des fins internes, telles que les analyses de trafic et de profil. Il est à noter que ces informations sont anonymisées et donc non rattachées à votre identité.